La Alice Bijoux, ne dorim ca produsele comandate să ajungă la tine în cel mai scurt timp și în cele mai bune condiții.
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea acestora. În perioadele aglomerate, termenul de procesare poate fi ușor extins.
Metode de livrare
Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul următorilor parteneri:
Cargus
Fan Courier
Sameday
DPD
GLS
Poșta Română
Termen de livrare
După predarea coletului către curier, livrarea se efectuează, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și de compania de curierat aleasă.
Costul livrării
Costul transportului este afișat în momentul finalizării comenzii, înainte de efectuarea plății.
Urmărirea comenzii
După expedierea coletului, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea livrării.
Colet deteriorat
Dacă primești un colet deteriorat sau observi lipsa unor produse, te rugăm să ne contactezi în cel mai scurt timp la adresa de e-mail alicebijoux44@gmail.com.
Ne străduim să oferim servicii rapide și produse de calitate, astfel încât experiența ta de cumpărături la Alice Bijoux să fie una cât mai plăcută.